滑手機、當「婉君」,絕不是青年世代的專利,國發會表示,有網購經驗的網路族,消費力最強的年齡層是60至64歲,年平均消費金額達2萬4778元,是20至29歲年輕人年消費金額8316元的3倍,顯示銀髮族早已突破數位e化藩籬,成為不上網就焦慮的一份子。

Yahoo奇摩電子商務事業群總經理王志仁指出,從購物中心ID會員的瀏覽資料來看,今年銀髮族瀏覽量成長了50%,居各年齡層之冠,顯示行動裝置普及,讓銀髮族使用網路的比率大為提高。

更簡單的說,教老人家使用智慧型手機、iPad,比教電腦更容易,進而讓銀髮族產業愈來愈著重網路銷售。

Yahoo奇摩進一步指出,銀髮族是台灣戰後嬰兒潮世代,多累積一定的積蓄,即使退休財務也能自由運用,相對於很多社會新鮮人月領22K,不難理解銀髮族創造網路消費的能力。

PChome也指出,愛網購的銀髮族多半是公務員,或小有積蓄的爺爺、奶奶,最愛3C、家電、保健營養食品,靠高單價來衝消費力。

家住桃園、70歲的方媽媽表示,4年前為了與子女視訊,兒子送給她一支智慧型手機,沒想到從此讓她迷上網購及網路的異想世界,雖然量販店離家只有5分鐘路程的距離,但手機下單實在太方便了,現在包括衛生紙、飲料、食用油等一般日用品,只要體積大、具重量,她全都選擇網購宅配。

至於銀髮族常用的保健品,方媽媽也選擇網路下單,因為比實體藥妝店還便宜,而近來因為疼愛孫女,也把購物觸角延伸至兒童玩具、童裝,直接網購童物送孫女。

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